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常見問題
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依照行程不同,有些行程一人也可以參加。但有些行程需要2人以上才可出團,請購買行程前先確認行程內容。如果您有特殊的旅遊計劃或要求,請與我們的客服團隊聯繫,他們將幫助您打造一個符合您期望的旅遊體驗。
團體行程需要在出團前兩個月預付旅行金額50%的訂金,另外50%需在出團前一個月付清。個人行程的話確定預約時需支付全額。
我們接受信用卡付款。如果款項金額龐大的話,會建議用海外匯款支付。具體的付款選項將在預訂過程中提供,您可以根據您的偏好選擇最合適的付款方式。
旅行日期開始前7日內會給您旅程確認書。內容會標明
團體旅遊建議最晚需要兩個月前確定行程與預訂。個人行程建議最晚一個月前預訂,才可保障您的旅行安排。
要請貴賓先加入我們的官方LINE帳號,我們會事前告知您集合地點與當日的聯繫方式。
因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由,導致本契約之全部或一部份無法履行時,任何一方得解除契約,且不負損害賠償責任。 旅行業者應全額退費,但會扣除已代辦的必要費用(例如行政規費、照護費用、飯店費用、退票手續費等)之後,將餘款退還旅客。
要請貴賓加入我們的官方LINE帳號,並告知您的訂購大名與匯款/刷卡資訊,行程中有任何問題都可以與我們聯繫。
可以。在日英文導遊或是中文導遊都可以協助安排。
我們提供日本各種熱門旅遊目的地。您可以查看我們的網站或與我們的客服團隊聯繫以獲得更多詳細資訊。
是的,我們提供團體旅遊和個人旅遊選項。您可以根據您的偏好和需求選擇適合您的旅遊方式。我們的網站上有相關信息,或您可以聯繫我們的客服團隊以獲得建議。
您可以在我們的網站上瀏覽可用的旅遊行程,然後選擇您喜歡的行程。完成預訂步驟後,系統將引導您完成付款。如果您需要協助或有任何疑問,請隨時聯繫我們的客服團隊,他們將樂意協助您。
我們是日本在地的旅行社,可以提供您到日本後的各種旅遊服務。但是到日本前的移動與機票費用,需要貴賓您自行預訂處裡。
我們建議所有旅客在入境日本前先購買本國的旅遊保險,以確保能在旅途中的不可預測事件中得到適當的保護。我們可以為您提供相關在日本本地的旅遊保險選項,並協助您購買。
我們的取消政策會根據不同的旅遊套餐和服務而有所不同。在預訂時,請查看該行程的取消政策,以確保您瞭解相關細節。我們建議您在取消之前儘早聯繫我們的客服團隊,以協助處理取消事宜。
是的,我們可以根據您的特殊需求和偏好提供訂製旅遊行程。如果您有特殊的旅遊計劃或要求,請與我們的客服團隊聯繫,他們將幫助您打造一個符合您期望的旅遊體驗。